通,我都怀疑你们是来惹事的。”
刘金行见状,就站起身来,拦住他们了他们。
“跟你有什么关系,你给我上一边去。”庞景晨看有人拦住他们,也就有些不耐烦的说道,而且他也感觉刘金行多管闲事。
“我是这家店的老板,我有权利说话没有。”刘金行看着庞景晨说道。
“你是老板也无所谓,我吃饭被辣到了,你想怎么解决?”庞景晨看刘金行是老板,也就挑了挑眉头,但还是一幅我有理,高高在上的模样。
“刚才服务员也说了,可以换成清汤底,这个态度你还不满意吗?”刘金行正色说道,然后似笑非笑的看着庞景晨。
这已经是刘金行最大的限度了,要是其它的事情,比如出现杂物,还真的是店里原因,刘金行肯定要尽可能的让客人满意。
这不是良心法律的问题了,还有口碑等各方面的原因,可是现在这种情况,你让刘金行怎么办?
“我都已经辣到了,你这个态度,能让人满意吗?”庞景晨依旧大声的说道,好像是谁的声音大,谁就有道理一样。
“你辣到了,那你刚才吃的时候干什么了,现在来这一套,你们都吃饱了吧,你们感觉你们有理吗?”刘金行也是盯着他们说道,但是这一次却没有丝毫客气了,然后又说道
“你已经是成年人了,难道连能不能吃辣椒,你都不知道吗,就算真的辣到了,你刚才可吃的挺香的。”
对于客人当然是服务至上,让客人有一个满意的用餐环境,可是对于这种麻烦的顾客,肯定就是另一个态度了。
刘金行一直认为,你要是合理的理由,店里补偿顾客这是应该的,因为大多数群众的眼睛,还是能够分清的,要是宣扬起来,对商家也不好。
可要是胡搅蛮缠,那没有理由息事宁人,因为他永远不会是一个人,你这次这样了,那以后类似的麻烦,那就会接踵而来。
孙凯听到前面有事情,也是走了出来,身边还跟着几个厨师,现在正在旁边看着,也像服务员了解一下,到底是怎么回事。
“你这是什么态度,你就是这种服务吗。”庞景晨被刘金行盯得有些难受,但还是强硬的说道。
“对待顾客,我们当然是服务至上,可是要是吃饭不给钱的,我们也不会软弱。”刘金行也是毫不客气的说道。
就像是那就话,朋友来了有好酒好菜,敌人来了有猎枪,对待普通顾客,和这种客人,态度肯定是不同的。
“就你们这个态度,今天这个单我还就不买了。”庞景晨又是大声的说了一声,然后就又要绕开刘金行,然后像外面走去。
“你们不能走。”
孙凯和那几个厨师,立马拦在了庞景晨的身前,不要让他离开。
现在每个人的样子,都是有些义愤填膺,同时又感觉到有些可笑,这
请收藏:https://m.mfxsw.cc
(温馨提示:请关闭畅读或阅读模式,否则内容无法正常显示)